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[数码照片·略有模糊] |
原定价:15.00 邮寄方式:货到付款,平邮,快递,EMS [查看评论]
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目前许多旅游企业只把注意力关注在有形产品上,忽略了无形产品——服务。尤其是服务中的很多细节,常常被认为是微不足道的小事而被忽略。然而服务无小事,正是这些细节决定了企业无形产品的质量,从而决定着企业的成败。
2007/0923/c3cf28081f45bbb263e5fce44fab4011
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